Language

3.2.2021

Musta ja välinpitämätön verkkoneuvottelun videoikkuna?

Katsekontakti on äänen rinnalla ihmisten välisen aidon kohtaamisen tärkein elementti. Jos ihminen istuisi pussi päässä perinteisessä neuvottelussa, pitäisimme häntä outona ja välinpitämättömänä muiden seurasta. Samanlainen kokemus meille saattaa tulla verkkoneuvottelusta ilman kameraa, "mustan takaa".        
Siksi ole koonnut oman päivittäisen opetustyöni ja kollegoiden kanssa käymieni verkkoneuvotteluiden perusteella seuraavaan listan erilaisista selityksiä sille, miksi emme saa verkkoneuvottelussa katsekontaktia kaikkien ihmisten kanssa.

Yllättäviä tilanteita toki tulee, mutta meillä on itsellä pääsääntöisesti "avaimet hyvää verkkoneuvotteluun omissa käsissämme". Käyttäkäämme niitä, muotoilkaamme etätyöstä entistä parempaa.

Mitä tarkoittaa musta videoikkuna?

  • heikko, Koronaa edeltävän ajan vanhanaikainen verkkoyhteys
  • aikansa elänyt tietokone
  • viesti etätyöpisteesi päivitystarpeesta
  • huolimaton ja muistamaton neuvottelukumppani
  • lapsiperhearjen raskauttama opiskelija ja kollega
  • kokematon videolla esiintyjä, (joka myös saattaa olla jatkossakin kokematon)
  • ihminen, jolla on tärkeämpääkin tekemistä kuin katsoa sinua
  • ihminen, joka ei ole ehtinyt vielä työpaikalta kotiin, tai päinvastoin
  • ihminen, joka käyttää mobiililaitetta
  • ihminen joka priorisoi esim. sähköpostien lukua verkkoneuvottelusi sijaan
  • hermostunut, väsynyt kollega joka haluaa olla rauhassa muiden katseelta
  • ihminen joka haluaa muiden uskovan tai kuvittelevan sinun olevan mukana videoneuvottelutapaamisessa
  • hybridi osallistuja, video päällä - video pois: välillä lähettää lapsia kouluun, hoitaa lasta tietokoneella, avaa oven putkimiehelle, kertoo puolisolle ostoslistan, syö kokouksessa
Joskus aito kohtaaminen etätyössä ei ole mahdollista. Siksi joskus on ihan hyvä ratkaisu myös siirtyä verkkoneuvottelutyöhön työnantajan osoittamaan työpisteeseen konttorille.

Kaikille etätyöntekeminen ei ole mahdollisuus, vaan jotain muuta.

Ps. Kerro lisää kokemuksistasi vaikka kommenttikentässä tai Twitterin puolla. Lisää tänne kaikki uudet näkökulmat.
  • "ei jaksa kammata hiuksia"