A4 Palvelujen tuottaminen, johtaminen ja kehittäminen osaamistavoitteet

Hyvinvointipalveluiden tuottaminen, kehittäminen ja yrittäjyys

• Erilaiset sosiaalipalveluiden tuottamisen mallit
• Sosiaalipalveluiden kehittäminen ja innovaatiotoiminta
• Järjestöt sosiaalipalveluiden tuottajina 
• Yrittäjyys ja yrittäjänä toimiminen sosiaalialalla, yritystoiminnan ja yrityksen talouden perusteet
• Laadunhallinta ja laadunhallinnan perusteita sosiaalialalla

Sosiaalialan tietohallinto, tietojohtaminen ja viestintä

• Sosiaalialan tietotekniikka, tietohallinta ja tietojohtaminen 
• Sosiaalialan viestintäosaaminen

 Kuntien hallinto, johtaminen ja talouden suunnittelu

• Kunnallishallinnon perusteet
• Asiakkaan oikeusturva julkishallinnossa ja sosiaalipalveluissa
• Sosiaalihuollon hallinto, suunnittelu, talous ja johtaminen kunnassa 

Palvelutoiminnan projekti

• Palvelun myyminen ja hinnoittelu
• Sopimusosaaminen
• Projektiosaaminen
• Markkinointiosaaminen
• Yrittäjyysosaaminen
• Sosiaalialan kehittämishankkeessa, yhteisön palvelutoiminnassa tai markkinointitehtävissä toimiminen
• Tuotteistamisosaaminen

Monialainen kehittäminen ja yrittäjyys 

• Verkostoitumisosaaminen
• Monialainen yhteistyö ja yhteistyön haasteet
• Hyvinvointipalveluiden monialainen innovaatiotoiminta